صيانة تكييفات يونيون اير بسعر اقل 20% واكثر 01140202541

خدمات صيانة تكييفات يونيون اير

 مركز صيانة تكييفات يونيون اير، هو دائما من اهم المراكز الموجوده في الوطن العربي ، حيث ان يونيون اير بفضل الكفاءه التي يتمتع بها لاكثر من 20 عاما في هذا المجال ، وبفضل الاستفاده من خبره المراكز في الدول الاجنبية خلال السنوات السابقة وقدره مركز خدمة عملاء تكييف يونيون من الاستفاده من خبرات المراكز الام التابع لها في الدول الاخري استطاع الحصول علي مكانه مميزه لم يحصل عليها غيره وقد حصل علي شهاده الجوده في عملية  الصيانة الامر الذي منح صيانة تكييفات يونيون اير التميز والجوده وسط المراكز الاخري .

توكيل تكييف يونيون اير هو واحد من التوكيلات الرائده في صيانة كل الانواع المختلفة من الاجهزه ، حيث ان المركز الخاص بيونيون اير هو واحد من المراكز المهمة  والرائده في عالم الدعم الفني ، حيث ان عالم الدعم الفني هو عالم واسع وعالم متطور يتطور بصفة مستمره ويلقي بظلاله علي المراكز والتوكيلات الاخري حيث ان الدعم الفني دائما علي اعلي مستوي في مركز صيانة تكييفات يونيون اير حيث ان من خلال الفرق المختلفة الخاصة بالمركز يمكن للمركز ان يؤدي مهمته بسهولة وعلي اعلي مستوي .

 اهم الفرق الموجوده في يونيون اير

صيانة تكييفات يونيون اير تتكون من العديد من الفرق الموجوده والتي تعمل علي اداء عملها بصفة مستمره وفي اسرع وقت ممكن حيث يوجد فريق خدمة العملاء وفريق التسويق وفريق التخطيط وفريق اصلاح اعطال تكييف يونيون المتنوع سواء لصيانة مكييفات وصيانة ثلاجات وصيانة الغسالات وصيانة  الديب فريزر وكل فريق هو فريق متعاون مع غيره من الفر ق  وكل فرد من الافراد العاملين في صيانة تكييفات يونيون اير يعملون جاهدين من اجل الرفع من مستوي المركز او التوكيل وعند التطرق الي الفرق الموجوده في التوكيل نجد ان :

خدمة العملاء :

يتكون من 300 موظف متميزين ولديهم خبره كبيره في المجال وعلي علم بالدعم الفني والاعطال الموجوده ، حيث ان خدمة العملاء هدفهم هو خدمة العميل والاجابة علي كل الاستفسارات الخاصة به ومساعدته في الشعور بارتفاع مستوي الخدمة التي يتم تقديمهما ، حيث ان من خلال الاتصال على ارقام صيانة تكييف يونيون و فريق خدمة العملاء يمكن الشعور بمستوي الخدمة ، حيث ان خدمة العملاء يمكن من خلالها تسهيل المهمة علي العملاء وهي خدمة متاحة علي مدار الساعة ويعمل صيانة تكييف يونيون اير علي الرفع من مستوي خدمة العملاء بصفة مستمره .

فريق التسويق :

هو فريق يستخدم الاسس النظرية ويقوم بتحويلها الي اسس عملية يتم استخدامها في عملية التسويق حيث ان فريق التسويق في توكيل يونيون اير دائما ما يعمل وفق آلية عمل واضحة الاجزاء حيث يتم وضع الاهداف صوب اعينهم ويقوموا بالسعي نحو تحقيق تلك الاهداف ، حيث انهم يعملون علي وضع الخطط المتنوعة والخطط الواضحة المعالم من اجل الوصول الي الاهداف حيث ان فريق التسويق يعمل علي وضع الخطط الجديده والمتطور ، و صيانة تكييفات يونيون اير يعمل علي ضم المتميزين له ويعمل فريق التسويق علي عدد اسس وهي  :

1-يقدم فريق التسويق علي العمل وفي اذهنهم وعي كامل بما يحدث من حولهم ويحاولون جاهدين مواكبة التطورات التي تحدث من في العالم ويعملون علي المقارنه بين مستوي المركز والمراكز المجاوره من اجل الوصول الي اعلي مستوي من الخطط .

2-يقومون بعمل دراسة للجمهور وخصائصهم الديموغرافية وما يتميزون به عن غيرهم من الافراد ويقومون بعمل حصر لكل ذلك ويقومون بتكوين قاعده بيانية واضحة من خلالها يتم وضع خطط تعي مراعاه الجمهور المستهدف الخاص بالمركز .

والجمهور المستهدف هو ذلك الجمهور الذي يسعي صيانة تكييفات يونيون اير الي الحصول علي رضاه ، وضمان طلب العميل للخدمة بعد تجربتها ومراعاه العوامل النفسية ، واقناع العميل بالحصول علي الخدمة من خلال المركز ، ويمكن الحصول علي خدمة الصيانة من خلال الاتصال علي رقم  صيانة تكييف يونيون وذلك لتصلك الخدمة في اسرع وقت ممكن وباعلي كفاءه ممكنة .

صيانة تكييفات يونيون اير

فريق الصيانة :

هو فريق يتكون من افضل المهندسين الذين علي اعلي مستوي من الخبره والكفاءه والمسئولية والذين يسعون جاهدين الي التطوير من انفسهم والرفع من مستواهم بصفة دورية ويقومون بالبحث بوعي عن التطورات التي تحدث في العالم ، وهم من من درسوا الهندسة ويسعون لتطبيقها ، والمركز معروف باعتماده اكثر علي الشباب الواعي وهو قائم علي سواعد الشباب والطاقة والحيوية التي يتميزوا بها الامر الذي ينال رضا الجميع ويحصل علي ثقة العملاء اتجاه المركز حيث ان من خلال المهندسين يمكن الحفاظ علي مكانه المركز .

والمهندسين يعملون علي الاطلاع علي الكتب في مختلف الاسس الخاصة بالصيانة ، ويحاولون التطوير من انفسم من اجل ذاتهم ومن اجل ان يعود بالنفع علي المركز ، حيث ان المركز يجب ان يعي ان جهود المهندسين سوف يعود عليهم بالنفع لذلك فان المركز يقدم لهم التدريبات المجانية وذلك لمعرفة مستواهم والتطوير من انفسهم لان تكاتف الجهود داخل المركز سوف يؤدي الي الرفع من مستواه لذلك فالقياده الواعية بداخل صيانة تكييفات يونيون اير تساعد المهندسين وتحفزهم علي الرفع من مستواهم .

فريق التقييم الخاص بيونيون اير :

بعد انتهاء عملية صيانة تكييف يونيون اير يجب التاكد من مستوي عملية الصيانة لذلك يتم عمل تقييم للعملاء  اتجاه الخدمة المقدمة ويتم معرفة ارائهم في الخدمة وهل نالت الخدمة الرضا الكامل لهم ام لا ، الامر الذي يساعد علي تطبيق التحفير الايجابي والسلبي في ان واحد الايجابي  من حيث المكافاه والسلبي من خلال عقابهم  او اخضاعهم للمزيد من الدورات التدربية وذلك للرفع من مستواهم ويقوم فريق التقييم بالاتصال بالعملاء بعد انتهاء عملية الدعم الفني ويقوم بالاستفسار عن الخدمة وهل نالت الرضا الكامل ويعطي رقم كام للخدمة من 10 .

وبعد التقييم يتم اتخاذ الاجراءات التي من اللازم اتخاذها من قبل المركز اتجاه الخدمة المقدمة ويتم تقيمهما ويتم ارسال كل التقييمات الي كل الجهات المعنية بذلك، من اجل الرفع من مستوي الخدمة وتدعيم الجهات الخاصة بالتخطيط علي اداء عملها ، ويتم توزيع جزء من التقييم علي كل الفرق الخاصة بالصيانة من اجل المساعده في الرفع من مستواها والتدعيم من دورها وتشجيعا لها اذا كان التقييم بالنسبة لها ايجابي او سلبي ، حيث ان كل فريق له قائد ويسعي القائد الي الرفع من مستوي فريقة بشكل ملحوظ وذلك من اجل التميز .

فريق التخطيط ليونيون اير :

كل الاهداف التي يضعها المركز تكون نابعة من فريق التخطيط وهو الذي يتكون من كبار الشخصيات التي تتمتع بالنظره الثاقبة والمتابعة وحب العمل ، وهم الافراد الذي يسعون بكل جهدهم الي وضع الخطط الواقعية ويلتزمون بمبادئ القياده العالمية ويسعون بوعي كامل الي الحفاظ علي خط سير مركز تكييفات يونيون اير والحفاظ علي سمعة وبصمة المكان وسط المركز المجاوره، حيث ان بفضل فريق التخطيط يمكن الوصول الي كل ما يرغب فيه مركز الصيانة ويستطيع وضع الاهداف نصب الاعين .

والتخطيط ووضع الاهدف ليس هو وظيفة فريق التخطيط فحسب ، بل تحديد المهام ايضا من اهم وظائف فريق التخطيط الذي بفضله يتمكن مركز صيانة تكييفات يونيون من اداء عملة بجدية ومهاره و علي اعلي مستوي من الحرفية ، حيث ان القياده يتوقف عليها نجاح المركز او فشلة لذلك يجب ان يكون فريق التخطيط صاحب وعي ورأي رشيد وسياسة واضحة المعالم وفريده من نوعها  .

Call Now Button01012012664