توكيل تكييف سامسونج في مصر |50% خصم 01032035667

أين يوجد توكيل تكييف سامسونج في مصر ؟ وهل توجد فروع في جميع المحافظات؟ وكيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء لطلب صيانة التكييف؟ مركز صيانة تكييف سامسونج المعتمد يرحب بكم على مدار الساعة، تعرف على خدمات المركز وطرق التواصل.

ماذا يقدم توكيل تكييف سامسونج في مصر ؟

مركز صيانة تكييفات سامسونج يقدم لكم جميع خدمات الدعم الفني المتمثلة في صيانة الأجهزة المعطلة، وتشغيل المنتجات الجديدة، وتقديم النصائح اللازمة لمساعدة العملاء في تفادي حدوث الأعطال مرة أخرى.

لدينا في توكيل صيانة سامسونج نخبة مختارة من كبار مهندسي التبريد والتكييف، والذين يتلقون العديد من التدريبات داخل مصانع وورش سامسونج في مرحلة التأهيل للعمل، بالإضافة إلى الدورات التدريبية المنتظمة للحفاظ على مستوى الكفاءة المهنية ومواكبة تطورات الأجهزة والإصدارات الحديثة.

كما نوفر سيارات وورش مُجهزة بأحدث معدات وأدوات كشف الأعطال وإصلاح وتشغيل الأجهزة، أيًا كان سبب العطل، لذا يمكننا الوصول إلى أي مكان في جمهورية مصر العربية، بالإضافة إلى توافر خدمات الصيانة في المركز بنفس أسعار الصيانة في المنزل.

أضف إلى ذلك الصرح العظيم من الإمكانيات والكفاءات المهنية توافر فريق خدمة العملاء للاستماع إلى الشكاوى وتلقي طلبات العملاء والرد على استفساراتهم، هدفنا الأول والأخير في توكيل تكييف سامسونج في مصر هو تقديم أفضل خدمة بأقل تكلفة.

هل ضمان صيانة سامسونج ستة أشهر؟

بالفعل يقدم مركز صيانة تكييف سامسونج ضمان ستة أشهر على جميع خدمات الصيانة، وقد تستمر فترة الضمان لمدة عام أو أكثر ويرجع ذلك لسياسات الشركة، والتي تنص على أن تكون فترة ضمان الصيانة مطابقة لمدة ضمان قطع الغيار المستبدلة في جهازك.

على سبيل المثال، إذا تطلب إصلاح جهازك استبدال أحد الأجزاء الداخلية، وكانت فترة ضمان هذه القطعة هي عام، فإن فترة ضمان الصيانة تكون عامًا واحدًا ويتم تسجيل ذلك في الفاتورة، لذلك نؤكد على عملائنا الكرام ضرورة الاحتفاظ بالفاتورة.

وبجانب أن الصيانة تكون مجانية خلال فترة الضمان، فإن توكيل تكييف سامسونج في مصر يوفر خصم 30% على جميع الخدمات بعد انتهاء فترات الضمان، وذلك تسهيلًا على العملاء وتوفيرًا للوقت والنفقات، وتفادي اللجوء لمراكز الصيانة الوهمية مقابل السعر الأقل.

كيفية تفادي عطل تكييف سامسونج

يمكنك بسهولة تفادي أعطال تكييف سامسونج بخطوتين فقط ألا وهما الصيانة الدورية وترشيد الاستهلاك:

الصيانة الدورية تضمن لك الكشف المبكر عن الأعطال وقطع الغيار التي تكون بحاجة إلى الاستبدال بأخرى جديدة، والجدير بالذكر أن هذه العملية لا تتم بشكل عشوائي، بل يستخدم مهندسي الصيانة أدوات خاصة بالكشف المبكر عن الأعطال لاختبار الكفاءة التشغيلية لكل قطعة ومعرفة أيهما بحاجة للتغيير.

أما عن ترشيد الاستهلاك فيتم من خلال اتباع النصائح العامة التي يقدمها لك متخصصي التكييف والتبريد منذ تركيب وتشغيل الجهاز حيث تختلف إرشادات السلامة تبعًا لإصدار التكييف وطبيعة الاستخدام اليومي، وإذا كنت بحاجة لمزيد من المعلومات يمكنك التواصل مع خدمة العملاء في أي وقت.

بلاغات أعطال تكييف سامسونج

  • للإبلاغ عن أعطال تكييفات سامسونج قم بالتواصل مع الخط الساخن سامسونج تكييفات ، وتسجيل طلب صيانة منزلية.
  • سوف يطرح لك ممثل الخدمة المواعيد المتاحة لتختار من بينها الموعد المناسب لك، والذي غالبًا ما يكون في غضون 24 ساعة أو 48 ساعة كحد أقصى.
  • أضف إلى معلوماتك أن طلب الصيانة يُرفق معه سبب عطل التكييف والإصدار، وذلك لمساعدة مهندس الصيانة على اصطحاب الأدوات وقطع الغيار المناسبة لجهازك وتوفير الوقت والجهد.
  • سيارات الخدمات لدينا مزودة بقطع غيار متعددة ولكن سيكون من الصعب علينا استيعاب جميع إصدارات الأجهزة في سيارة واحدة، لذا نحاول تحديد نوع الجهاز في طلب الصيانة.
Call Now Button01032035667