توكيل تكييفات تورنيدو فى مصر | جودة وثقة 01140202541

منذ وقت قريب كان إسلوب الصيانة المتبع في أغلب مراكز الصيانة هو رد الفعل، و لكن بعد ظهور توكيل تكييفات تورنيدو فى مصر تم إطلاق مفهوم جديد للصيانة، فقديما كان لا يتم صيانة أغلب الأجهزة المنزلية و خصوصا التكييفات إلا بعد حدوث الأعطال بها، أما إذا كانت تعمل بشكل جيد فلا حاجة لإجراء الصيانة لها، و لكن هذا الأمر كان يسبب مشاكل كبيرة للتكييفات، لذلك قام توكيل صيانة تكييف تورنيدو بتحديث إجراءات الصيانة فتعالوا نتعرف كيف تم هذا التحديث.

ما الذي أضافه توكيل تورنيدو إلى إجراءات الصيانة؟

بعد أن وجد توكيل تكييفات تورنيدو فى مصر أن الإسلوب القديم الذي تتم من خلاله صيانة أجهزة التكييف، يتسبب في تراكم الأعطال بداخل التكييف، و قد يصل الأمر إلى أن هناك بعض الأعطال لا يجد لها حل، فقد قرر أن ينمي لدى العملاء مفهوم “الصيانة الوقائية للتكييفات”.

و ذلك حتى يستطيع معالجة الأعطال التي تحدث لأجهزة التكييف من بدايتها، قبل أن تتفاقم و تصبح معقدة و يصعب معالجتها، و هذا النوع من الصيانة يتم على يد أفضل الخبراء و المتخصصين الموجودين داخل مركز صيانة تورنيدو، و بواسطة أحدث المعدات المتوفرة لديه أيضا.

كيف تتم الصيانة الوقائية لأجهزة التكييف في “تورنيدو”؟

يقوم توكيل تكييفات تورنيدو فى مصر بإجراء هذا النوع من الصيانة للتكييفات عن طريق عدة خطوات و هي:

1- البدء في فحص الجزء الداخلي لجهاز التكييف، لإكتشاف ما به من أعطال و إتمام معالجتها.

2- الإطمئنان على جميع الوصلات الكهربائية الموجودة في التكييف، و أنها معزولة بشكل تام.

3- فحص القطعة الخارجية للتكييف، و تنظيفها من الأتربة المتراكمة عليها.

4- في حالة إحتياج التكييف لتركيب قطع غيار جديدة، يقوم الفني بتركيبها على الفور.

5- إجراء عملية التنظيف للفلتر الموجود في جهاز التكييف، لإزالة أي شوائب عالقة به من الداخل.

كيف شجع “تورنيدو” عملائه على إجراء هذه الصيانة لأجهزتهم؟

قام توكيل تكييفات تورنيدو فى مصر بتشجيع العملاء على الإنتظام في إجراء الصيانة الوقائية لأجهزة التكييف الخاصة بهم، من خلال أمرين:

الأول هو: تقديم مركز صيانة تكييفات تورنيدو  للعديد من الخصومات على هذا النوع تحديدا من الصيانة، حيث قام بتقديم تخفيضات بحوالي ثلاثين بالمائة على صيانة التكييفات.

أما الأمر الثاني فهو: أنه يتيح للعميل طلب الصيانة الوقائية من التوكيل عن طريق الخط الساخن تورنيدو تكييفات بكل سهولة، و ذلك حتى لا يتحمل العميل أي مشقة من أجل طلب الصيانة.

كيف يتم طلب الصيانة من خلال أرقام تورنيدو؟

أولا الإتصال على رقم صيانة تكييفات تورنيدو ثم إختيار الخدمة التي تريد إجرائها للجهاز و هي خدمة الصيانة الوقائية، و ذلك عن طريق إخبار ممثل خدمة عملاء مركز صيانة تورنيدو بذلك، بعدها يجب عليك إعطاء بعض البيانات الخاصة بك لهذا الموظف.

و تتمثل هذه البيانات في: إسمك و العنوان الخاص بك، و كذلك بعض البيانات الخاصة بجهاز التكييف أمثال: الموديل الخاص به، ثم يقوم الموظف بإخبارك بالتاريخ الذي ستجرى فيه هذه الصيانة، فإذا لم يتناسب معك هذا التاريخ، قم بسؤال الموظف عن المواعيد الأخرى المتوفرة لصيانة جهازك، ثم إختر منها ما يناسبك، و لا تنسى أيضا أن تأخذ رقم بلاغ الصيانة الخاص بك، لكي تقوم بسليمه لمندوب الصيانة الذي سيقوم بإجراء الصيانة لجهازك.

و نذكرك أيضا أنه يمكن لك إتباع نفس الخطوات السابقة لطلب الصيانة الوقائية لتكييفك، و لكن بإستخدام الخط الساخن ل توكيل تكييفات تورنيدو المتاح دوما .

Call Now Button01012012664